ENTREPRISE PHILIPPE GILDAS - Trélévern

Doro P.

Julien a construit de A à Z notre maison secondaire en Bretagne. Nous avons été ravi du professionnalisme et du résultat de notre maison que nous adorons. Merci Julien et ton équipe et tes conseils bienveillants. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise.

Tiphanie L.

J'ai fait construire une maison individuelle fin 2020. Entreprise sérieuse, bon suivi de chantier, communication facile. Je suis ravie et je recommande

Dos S. A.

ENTREPRISE A FUIR

Nous avons eu une très mauvaise expérience concernant notre projet d’extension sur la commune de TRÉVOU-TRÉGUIGNEC.
Nous avons déposé notre projet fin mars 2024, Monsieur Julien Philippe (le patron ) a fait mine de s’intéresser a notre projet.
Ce dernier nous précise que sous 1 mois, nous aurons un retour, ne venant rien venir, nous avons relancé l’entreprise PHILiPPE GILDAS par mail, sans jamais nous répondre.
Nous nous sommes donc déplacés, et MR Julien jamais désolé avec une attitude passive vis à vis du client, nous répond qu’il attend toujours le retour du bureau d’étude.
1 mois après, soit fin mai 2024, nous relançons et MR Julien me dit que sous 10 jours il sera en mesure de nous donner un chiffrage.
Fin juin, nous sommes a nouveau passés à l’entreprise pour essayer de comprendre, et savoir si réellement notre projet l’intéressait.
Nous avons étés reçus par 2 femmes pas au courant, avec un accueil nonchalant, froid, pas sympathique sans aucun sourire( c’est pourtant la base).
Il est inacceptable d’entendre de la part de la personne qui s’occupe des plans, d’un air arrogant qu’il fallait qu’elle traduise tous les plans et que cela ne se faisait pas en un claquement de doigts
(c’est son job et le projet a été déposé fin mars ).
Nous lui demandons si nous aurions pu l’aider en nous téléphonant, qu’elle réponde « que nous n’aurions été d’aucune utilité».
Relationnel client zéro, qui ne prend pas en considération ses clients, sans jamais être a l’écoute!
Prendre la défense de ses employés est tout a fait légitime, mais encore, montre bien que l’on n’a pas envie d’écouter le client.
Mr Julien vous travaillez en famille et ce n’est pas de l’acquis, la route est encore longue, la troisième génération est loin d’être la meilleure!
Le projet sortait de l’ordinaire c’était compliqué pour vous, un manque de compétences, sans solutions pour le client, le mieux de ne pas avancer dessus et au final dire « on a décidé de ne pas travailler avec vous »
Du jamais vu, être a 1 km et ne pas se déplacer durant tout ce temps et vouloir le faire 3 mois après avec le charpentier ( ça en dit long ), le jour ou vous avez décidé de refuser le projet sans raison valable!!
Votre mauvaise foi, votre manque d’intérêt et votre manque de professionnalisme envers vos clients, reflète votre état d’esprit et une très mauvaise image.
En résumé, une équipe de bras cassés, une entreprise vivement déconseillée, passez votre chemin, ne perdez pas votre temps.

Marie N.

Très mauvais accueil. Très cher

Gilles

Anais P.

arlette S.

Nicolas F.