Crédit Agricole Franche Comté - Agence Les Hopitaux Neufs - Les Hôpitaux-Neufs

Wiiliam Caly

Mo' expérience concert une demande de prêt immobilier pour mon projet d'achat d'un appartement... La conseillère a parfaitement interagis avec moi lors de l'établissement des simulations foncières concernant mon projet d'achat dans l'ancien.
Sur la base d'un jeu de questions /"réponses très équilibré elle a su intégrer, par son écoute, un certains nombre de paramètres considérant aussi suis un plus que fidèle au crédit agricole franche comté depuis 1987.

Estelle Entringer

Le service est très mauvais:
- tous les ans il est très compliqué d''avoir les relevés nécessaires pour les impots
- les virements SEPA sont payants malgré ce que l'on peut voir sur internent et malgré les engagements oraux des employés
- le directeur a toujours été de mauvaise foi, trés directif et limite désagréable. On regrette énormément l'ancien directeur qui était toujours chaleureux, efficace et trés cordial

Le seul point positif sont les jeunes collaborateurs/conseillers qui sont trés professionnels et accueillants mais ils partent trés vite au point que je ne connais jamais le nom de mon conseillé

En bref, nous partons de cette banque

Arthur GAMET

Merci pour votre expertise, agence très réactive et très pro dans ses conseils. Merci !

Benjamin Chevassu

Pour les 5 dernières visites en agence (sans RDV), attente entre 25 et 45 minutes systématique pour une simple opération courante et cela peut importe le jour et l’heure, de matin ou d’après-midi en semaine comme les week-ends.
Ne manque-t-il pas une conseillère d’accueil pouvant traiter ce genre de situation et palier au manque de réactivité regrettable spécifique à cette agence ?

Experience peu concluante sur un transfert d’agence (2 mois pendant lesquels j’ai demandé à mon conseiller si la situation avançait sans le moindre changement - a fini par se débloquer en écrivant directement aux directeurs d’agence concernés).
Le directeur de cette agence a néanmoins pris le temps de me recontacter à ce sujet pour s’excuser.

Bourquin Mathieu

J'étais satisfait jusqu'au jour où mon conseiller est parti. Depuis une conseillère à la limite de l'irrespect complètement débordée par son travail, nous a clairement dit qu'elle n'avait "pas de temps pour nous".
Des emails sans réponse ou 4 jours plus tard.
(Avec des réponses hors sujet )
- Pour un dégât des eaux après 50 appels je décide de passer à l'agence ou après avoir insisté très lourdement j'arrive enfin à voir ma conseillère qui me donne un numéro de téléphone pour continuer la démarche selon elle" j'aurais du le savoir.. "
- Assurer un véhicule prend au minimum 4 jours (et avec devis erroné)
- Aucune réponse concernant le placement d'argent
Et j'en passe.

Si vous avez besoin d'une banque mais pas de conseiller c'est la bonne adresse.

Sandra yahiaoui

Je corrige mon avis concernant la banque car le directeur de l'agence en personne a eu le professionnalisme et l'intelligence de faire en sorte que tt se déroule à présent au mieux. L'erreur est humaine et les événements actuels ne favorise pas les bons échanges ( changement de conseiller etc) En espérant à l'avenir ne plus avoir de désagréments.

Olivier Fuchs

Très bien accueilli, la conseillère a pris le temps de donner toutes les explications nécessaires lors de l'ouverture de mon compte.

Toujours disponible pour répondre aux questions. Pour une première expérience, le Crédit Agricole et l'agence des Hôpitaux-Neufs me donnent entière satisfaction.

Isabelle Kuder

Demande de pret immo refusee, car le compte ne tourne pas car il est uniquement fait pour une location de chalet que nous avons vendu. Apport 40000 euros. Reponse du directeur : ce compte ne tourne pas assez et il y a un rejet.....lol
Merci d avoir peut etre pris le temps de nous contacter et de nous laissez vous expliquer la situation.et pass de nous envoyer un recommande pour cloturer le compte.