Camping Capfun - Citadelle de Loustic - Hermanville-sur-Mer

swainna

Une arrivée un peu brouillon bcp d attente mais avec l accès à la piscine et aux jeux l attente ce fait bien. Un capfun très bien entretenu avec bcp de personnel. L espace aquatique et très agréable avec ses différentes piscines extérieure ainsi que celle à l intérieur en plus de l espace enfant. Nos enfants de 5 et 7 ans on profité tous les jours du mini club et de tte les animations avec des animateurs très agréable. Le petit bémol du camping c'est qu'il est séparé en deux par une route quand même très passante...

Chloe F.

Bonsoir,
Je tiens tout à d'abord à dire que nous avons passé un bon séjour au camping. Le mobil-home était propre à notre arrivé, les animations superbe ! La piscine nous avons trouvé le bassin pour les enfants génial ! Seulement je ne mettrais pas 5 étoiles car le 23 août en fin d'après-midi à la piscine nous nous sommes fait volé la serviette de ma fille de 3 ans et demi. Nous avons informé la personne qui surveillé la piscine elle nous a dit qu'elle regardait à 20h, si elle ne retrouvait pas la serviette, elle informerais le directeur pour visionner les caméras de surveillance. Le samedi 24 août à 9h05, j'appelle l'accueil pour qu'elle informe le directeur d'un vol au sein du camping (personne n'a ramené la serviette à l'accueil). La personne à l'accueil et la dame qui surveillait la piscine n'ont pas fait leur travail car je n'ai eu aucun appel du camping dans la journée. Je suis déçue de voir que des employées manque d'empathie et de professionnalisme pour moi elles cautionnement ce vol ! Je précise que nous étions face à la caméra de surveillance et je suis sûr que si le directeur aurait été informé il aurait visionné les caméras.

Sylvia M.

Accueil a revoir .Personnel peu accueillant y compris le responsable . location d un mobil-home tribu pour 8 personnes et 2 emplacements voitures...mais un seul bip ...c est a nous de nous organiser .... Donc quand une voiture sort ..l'autre partie de la famille doit sortir en même temps ou rester enfermée au camping. Pas du standing des yellow village alors que les prix sont équivalents . Pas de sourire et des mobil homes remis vec beaucoup de retard. Le city stade est de l autre côté d une route très passante donc impossible de laisser les enfants y aller seuls...bof bof...ce sera ma dernière location chez Cap fun

Aurelie B.

Malgré des mésaventures entre mon mari qui s'est brûlé avec un mug qui ne passe pas au micro ondes et ma fille qui s'est fait une entorse devant le mobilhome car le terrain n'est pas plat nous avons passé un bon séjour. Le camping est calme la nuit, le personnel est agréable. L'espace aquatique avec les toobogans et les piscines sont au top. Le mobilhome à notre arrivée était très propre. Je recommande

Margo C.

Personnel à l'accueil juste aimable mais pas de fun ni de gentillesse ou de bienveillance.
Les installations sont bien mais il manque de personnel.
Tout le carrelage de l'accueil et avant l'accès à l'espace aquatique est à changer : cassé, affaissement = dangereux pour tous
Je m'attendais à beaucoup plus de convivialité et d'animations . Au prix payé je trouve cela bien trop cher.

Bungalow très propre à l'intérieur mais à l'extérieur des traces de moisis sur la toile de la terrasse et des toiles d'araignées partout. Et les lattes de la table extérieure cumulent la nourriture et les déchets de plusieurs semaines à minima.

Je ne reviendrais pas.

Doriane P.

Nous sommes venu il y a 3 ans et nous venons d'y retourner avec notre fille. Super camping, personnel agréable.
Cependant la piscine pour enfants n'étais pas très propre, nous avons eu un Mobil home qui n'était pas droit, le sol s'affaissait au milieu de Mobil home ça faisait un gros creux donc douche qui penché, pareil au WC. Nous avions aussi les marchés du Mobil home cassé donc dangereux quand on montait.

a J.

Super camping, quelques aménagements a faire pour qu'il soit plus jolie. Beaucoup d'animations, structure enfants au top, espace aquatique super même si l'on doit faire un peu le gendarme car certains ne respectent pas les règles... Merci pour cette semaine.

S. M.

Séjour juillet 2024
Points positifs :
Camping avec de beaux espaces verts bien entretenus, un bel espace aquatique avec des sanitaires très propres et des mobilhomes neufs. Équipe de restauration efficace et souriante qui fait très bien le job. Équipe d animation au top. Équipe de réception : certaines beaucoup plus accueillante que d autres....
Plage à 800m du camping, accessible sur piste cyclables. Top

Points négatifs :
Nous avions demandé (4 mois en avance)un emplacement proche des activités car ma maman est à mobilité réduite. Nous nous sommes retrouves au fond du camping.
La personne lors de mon arrivée m à répondu qu'ils avaient pris en considération ma demande mais qu aucun autre mobilhome n était disponible et que ça n était pas si loin....
(Pour une.personne qui ne peut marcher sans aide, la distance était impossible à realiser sans voiture malheureusement...)
Mobilhome 8 personnes tip top presta SANS aucun placard!! Comment est ce possible?!? Je n ai jamais vu ça. nous avons dû empiler les affaires par terre dans les chambres.
Piscine couverte chauffée mais avec un taux de chlore anormal qui pique les yeux et la peau.
Revêtement de piscine glissant.
Piscines extérieures beaucoup trop fraîches et parfois froide.
Ville morte, tien à faire aux alentours prévoir une voiture