Caisse d'Epargne Oullins - Oullins-Pierre-Bénite

Emilie Genest

Je tiens à remercier ma conseillère Mme REY Betty-Laure pour sa réactivité et son dynamisme. Une conseillère avec qui il est facile d’échanger, à l’écoute et qui prend le temps d’expliquer. Cela est rassurant !

Marie Henriques

Cliente depuis très longtemps j’ai vu des conseillers se succéder et dernièrement une qui s’est « occupée » de moi mais que je n’ai jamais rencontrée !!!!! Elle n’a jamais essayé de me rencontrer ou autre, pas de contact téléphonique ou très rapide… donc déception.
Désormais, depuis fin 2023 j’ai une nouvelle conseillère Mme Rey que je recommande, elle m’a rencontrée aujourd’hui et m’avait sollicitée pour ce rendez-vous que j’ai apprécié et qui m’a redonné confiance dans cette banque.
Ses conseils étaient très instructifs et je vais les mettre en pratique. Je dois d’ailleurs la revoir dans quelques semaines.
Comme quoi une banque peut améliorer ses relations avec ses clients grâce à ses conseillers.

dalila Alg

J'ai lu les avis CATASTROPHIQUE Je mets 1 étoile sinon j'aurais mis 0, trop lent , accueil pas motivé, efficacité nul... 2 fois chèque perdu à la même agence?.
Travail sans doute à la tête du client allez savoir ...en bref tout est à revoir et cela date depuis des années maintenant, FAUT RÉAGIR

Famille LOISEL

Une première rencontre avec notre nouvelle conseillère, Mme REY, qui a été extrêmement agréable sur le plan humain et très efficace sur le plan professionnel. Nous la remercions chaleureusement pour son accueil, son professionnalisme, sa disponibilité et pour les réponses et propositions apportées. Bien cordialement,
Mme et M. Loisel

BRETON Valérian

Bonjour,
Les débuts avec l'agence ont été très compliqués.
Pas de suivi, pas d'échanges, le temps de réponse aux mails très long.. et Mme Kaibi m'a contacté pour faire le point sur mes comptes. Et depuis ce jour là, c'est le jour et la nuit.
Suivi, échanges, épargne, tout ce que je voulais depuis le début.

Je recommande fortement Mme Kaibi.

Bonne journée

Olivier Souare

Nous avons une nouvelle conseillère Mme Rey depuis quelques mois dont nous sommes très satisfaits. Elle est disponible, à l’écoute et très sympathique.
Nous recommandons ses services.

Pauline Besson

Pas d'écoute, pas de recherche de solutions, on me demande d'attendre le retour de mon conseiller absent depuis quelques semaines (cela me dérange pas, c'est la vie !) Cependant 0 prise en charge. On parle de manque de respect quand on demande à l'interlocuteur des solutions autre "que le retour de mon conseiller".
J'habite à des milliers de kilomètres de l'agence mais apparemment la relation à distance est un vrai bloquant pour la caisse d'épargne d'Oullins. Dommage en 2024...

Elie Rosiers

Client depuis ma majorité, je vous recommande l'agence d'Oullins centre, accueil très professionnel et chaleureux. Enfin une bonne équipe dans l'agence plus particulièrement un grand merci à ma "conseillère" Mme.Rey qui pour une fois mérite se titre amplement. Elle a su être à l'écoute et se mettre en adéquation avec mon âge et mes habitudes; franchement n'hésitez pas prenez votre appli un rdv c'est pris en 3 clic !