Agence Mourey - Besançon

Jodie Grm

Une catastrophe. Nous n’avons jamais été confronté à une agence aussi incompétente. Nous avons constaté un dégât des eaux le jour même de notre arrivée dans la maison. L’agence nous a certifié que c’était réglé, pourtant le lendemain l’eau de la douche coulait en continu dans notre placard du rdc, occasionnant des dégâts importants ! Il a fallu plusieurs relances et plus d’un mois avant qu’un plombier soit mandaté pour se déplacer. Ils rejettent la faute sur la propriétaire qui n’était même pas informée. Et depuis nous n’avons aucun suivi, cela dure depuis le mois de juin ! La moisissure s’étend de plus en plus et le plafond est totalement abîmé. C’est inacceptable de payer un loyer et des frais pour une gestion inexistante !

Léa

Bravo pour votre professionnalisme. A l’agence Mourey, qui nous a très bien accompagné, toujours disponible, et très compétente. Je vous remercie et recommande votre agence. jamais je n'ai rencontré de conseiller à l’écoute comme chez vous. Bravo et très bonne continuation, mon appartement va me manquer, son emplacement, un propriétaire au top, toujours la pour améliorer le bien être de ses locataires, et une agence comme la vôtre avec vos disponibilités et l’écoute pour nous en tant qu’étudiante, c’est très important lorsque nos parents sont éloignés, mais malheureusement je quitte la région, pour Paris, pour mes études. Qui sait par la suite…

Olivier Vautard

Beaucoup de professionnalisme dans cette agence. L'agent qui m'a fait visiter a tout fait pour réaliser une vidite dans un planning chargé sans pour autant se départir de son sourire et offrir une visite détaillée dans laquelle il ne manquait rien. Un grand merci aux filles de l'agence pour leur engagement pour faciliter notre visite et la composition du dossier. Continuez comme ça

david gorgulu

L'une des meilleurs agence d'immobilier à Besançon.
Madame PILATI était à l'écoute pendant notre location avec eux, les solutions sont proposés très rapidement à nos demandes.
Les personnels de l'agence sont très professionnel ,je leur remercie vivement.

Ely Antares

Ne SURTOUT PAS leur faire confiance. Une gestion calamiteuse et vous vous ferez insulter en prime. Il faut vraiment qu'ils revoient leur personnel. Et n'attendez pas d'eux qu'ils respectent vos droits de locataire il faudra vous battre pour les imposer. A fuir.

Emeline miotte

Super agence, l'accueil qu'il soit par téléphone ou directement en agence est super, personne très accueillante et disponible. Le délai d'attente pour une visite est très rapide. Je recommande

Charline bln

Ne leur faite pas confiance.
Une perte de temps et des promesses pas tenues.
Recherchant à tout prix une colocation avec mon amie, on nous assure que nous sommes les seules sur un certain appartement qui rempli tous nos critères et qu’on souhaite visiter. L’agence nous fixe une visite, pour au final l’annuler pile à l’heure du rdv qui était fixé pour cause « de travaux » et comme quoi ils n’ont finalement pas les clés.
Nous voyons déjà le manque de communication entre les différentes parties de cette agence..
On rappelle l’agence plusieurs fois dans la semaine pour fixer un autre rdv et également pour envoyer notre dossier, ce à quoi ils nous répondent qu’ils ne savent pas quand ils récupéreront les clés et que le dossier pourra être envoyé seulement après la visite faite mais qu’on a pas à s’en faire car nous sommes les « seules » sur l’appartement.
1 semaine après ils nous re fixe une visite car ils viennent de récupérer les clés, pour au final nous rappeler 2h avant en nous disant qu’il est loué alors que nous étions « les seules sur l’appartement ». 🙂
J’ai rarement vu un tel manque de communication et de professionnalisme au sein d’une agence.

Sarah Vial

Cette agence ne mérite même pas une étoile
Intéressé par un appartement je suis aller apporter mon dossier... je suis arrivé j'ai vu que je tombais au mauvais moment mais bon l'ouverture est à 9h30 donc je ne vois pas le problème. Reçu par une fille qui devrait apprendre à fermer sa bouche quand elle bouffe un chewing gum pour ne pas parler vulgairement. A peine rentré elle m'annonce qu'il faut que je me dépêche car elle est en Réunion. Deux trois de ses collègues sont passé en lui demandant si elle était prête pour bien me faire comprendre qui fallait que je me dépêche.
Attitude désobligeante et vraiment pas professionnelle ! J'ai donné dossier complet mais je pense que cette madame a été froissé car je bosse en Suisse. Je suis sure qu'elle a tout fait pour pas que j'ai ce logement. Car je connaissais la locataire je suis venue de sa part et j'avais visité l'appartement. Bref plus jamais je fou les pieds dans cette agence ! A fuir ! Finalement j'ai trouvé ailleurs et bien mieux avec des gens compétant. Et non jaloux de la situation des gens ! Car je précise que le logement était un logement sociale donc forcément une frontalière ca ne va pas malgres un CDI.
Je ne manquerai pas d'écrire au directeur de l'agence pour lui faire part de mon mécontentement.

Bon vent !