Agence Immobilière Next Provence - Avignon

Véronique R.

Propriétaires bailleurs, nous avions confié notre bien via un mandat de location à l'agence de Coustellet Maubec. Cependant cette dernière année, il a fallu réclamer à plusieurs reprises pour qu'elle nous reverse les loyers.
Nous avons finalement dû nous résoudre à rompre le contrat pour en reprendre la gestion nous même. A ce jour cela fait plus de 7 mois que l'agence doit nous transférer la caution de 1500 euros qu'elle a reçue de notre locataire et un ultime relevé de gestion , mais malgré plusieurs échanges mail et téléphoniques avec la direction de Next Provence qui s'y est engagée, il ne se passe rien.
Depuis qq semaines, impossible de les avoir au téléphone et plus aucune réponse à mes mails ! 😲😲😲
L'agence et le siège ont ils mis la clef sous la porte en abandonnant leurs clients 🤔 ?

Emile S.

Satisfaction totale de l’agence. L’équipe s'est montrée incroyablement professionnelle, réactive et compétente. Les agents ont pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques, et ils ont su me guider à travers chaque étape du processus d'achat. La communication a été exemplaire, et ils ont toujours répondu rapidement à mes questions.

Aurelie L.

Je n’ai jamais eu affaire à une agence réunissant autant de personnes aussi incompétentes ! Rendez-vous oubliez, états des lieux fait plus d’un mois après le départ, caution jamais rendue, malgré un très grand nombres d’appels et toujours dés « ne vous inquiétez pas ! Je m’en occupe » toujours pas de caution… un conseil, fuyez cette agence ! Que des incapables, aucun professionnalisme !

Tambouille E. D.

L'agence Next immobilier Coustellet garde vos loyers ! Et si vous ne vérifiez pas il les garde jusqu'a 5 mois. J'ai changé d'agence et j'attends toujours mes derniers loyers !

Joey R.

Aucune recommandation ici, voir une invitation à fuir cette agence.
Une caution doit être rendue dans les délais et dans son intégralité quand le bail est ok ce qui n'est absolument pas leur souhait.
Je suis toujours dans l'attente d'une justification quand à leur retenue sur ma caution, et ce, depuis quasiment 4 mois après avoir réalisé un état des lieux impeccable.
Tout cela sans parler des 2 mois et demi et des 15 appels passés + recommandé pour la restitution de ma caution.
A fuir !

Édit : un journée après avoir poster cette avis l’agence m’appel pour me demander si tout est “réglé”dans mon dossier. Surprise il me manque toujours une partie de ma caution, donc je demande des justificatifs qui sont apparemment insaisissable et surtout non transmissible comme la responsabilité de cette agence et des personnes qui y travaillent !

Sate R.

Encore heureux pour eux on ne peut pas mettre 0 étoile 🌟.
Après être insulté par un commercial pas professionnel,il parle comme un Chien oui oui, insulté de tous les noms ainsi que des menaces verbales obligé d'aller faire une main courante auprès de la gendarmerie pour se protéger Bref ...
Bravo Next Provence de votre professionnalisme .
Il faut pleurer au téléphone pour avoir à peine 2 quittances de loyer en 5 mois !! Hallucinant !!!
Je ne vous parle pas des autres soucis🤯...
Je n'ai JAMAIS vu ça Merci de m'avoir lu ...
A FUIR !!!

Kenza K.

Agence immobilière de confiance; équipe jeune et compétente et une gestion impeccable de mon bien.

H. E.

Agence au top, un service très professionnel… On a su être à mon écoute et répondre à toutes mes questions. Sourire et écoute sont au rdv je recommande totalement!!!