BNP Paribas - Houdan - Houdan

Maryne Lecygne

Je me suis rendue aujourd'hui dans cette agence pour y transférer mon compte bancaire.
Je suis reçu par le directeur, un accueil agréable et une personne à l'écoute.
Qui a trouvé des solutions à des problèmes de longue date en 15 minutes !
Merci encore, je pense avoir frappé à la bonne porte

Maryline Jarzyna

Bonne agence, avec plusieurs distributeurs. les conseillers sont tres biens, agréables, reactifs.

Danle damien

RDV avec ma conseillère a 17h00 , hors un léger retard celle ci était agréable , le directeur d'agence s'est joint a nous et l'échange fut courtois bien que peu constructif , je venais pour une simulation de prêt relai acquisition que je n'ai jamais eu , il me fallait passer par mon compte ou l'appli pour la réaliser en " personnalisé"
Hors, l'appli n'est plus mise a jour et n'est pas compatible avec les MAJ android et sur mon compte en ligne RAS en simulation sauf une simulation ultra basique.
j'appelle aujourd'hui et pas de rdv téléphonique avant 6 jours ()
j'insiste et finalement un conseiller me rappellera demain a 16h00 ... a suivre mais pour des clients de 10 ans avec épargne et aucun problème sur les comptes je trouve la considération client assez mince .

Ajout 2024 : Finalement nous avons pris notre Crédit relais acquisition auprès du Pole Crédit immobilier personnifié par notre conseillère crédit immo Mme MOISAN isabelle qui a été de bout en bout pro , très claire et nous a sorti un crédit compétitif ++.
Nous restons donc circonspect sur les premiers contacts à HOUDAN mais finalement satisfait de la BNP dans son ensemble

Morgan Gioanetti

Un directeur, très humble et humain à l’écoute de la clientèle ( en l’occurrence pour un prêt immobilier) . Concisions, précisions avec beaucoup d’élégance et d’empathie, efficacité à l’appui et réactivité………….. que demander de plus ! Bravo monsieur le Directeur?

Lucile Sanders

J'ai toujours été bien reçue dans cette agence. Que ce soit par mon 1er conseiller pro (pour mon entreprise), Monsieur Alexis Parmentier, et maintenant, suite à son départ avec l'opportunité d'un post dans une autre agence, par ma conseillère pro, Madame Fatima Guechi. Mais aussi par le directeur de l'agence et les autres personnes qui peuvent être à l'accueil. Je tiens à souligner que le suivi de Madame Fatima Guechi, depuis le début, et, avec mon entreprise grandissante, je bénéficie d'un suivi très personnalisé et humain. Elle est même venue en rendez-vous sur mon lieu de travail pour observer comment je travaille. Elle s'intéresse aussi réellement à mes projets actuels, ainsi que mes projets en construction pour l'avenir. Et je peux dire que je considère la BNP, grâce à son aide, comme étant un réel partenaire dans mon activité. Merci à tous ceux qui ont pu m'aider et me conseiller dans mon parcours d'entreprenariat depuis déjà plus de 2 ans.

Nathalie

J ai ouvert un compte pro à la BNP houdan avec Mme guechi à houdan je vous la recommande personne très professionnelle dans son travail avec des qualités très humaines c est rare de voir des personnes aussi investie dans leur travail bravo à vous une agence au top avec un directeur autant investi et très professionnelle bravo à cette équipe merci pour votre professionnalisme

Leila J

Très bon accueil, personnel compétant et à l'écoute.

Sébastien DANSARD

A éviter à tout prix. Ça fait un an que j’essaye d’avoir un rdv téléphonique avec cette agence, dont je suis client, déjà il est impossible de les avoir directement au téléphone. Les 4 rdvs que j’ai eu n’ont JAMAIS été honorés. J’ai expliqué ma situation au service concerné qui m’a dit « je vous promet que votre conseiller vous rappelle demain. » puis même « je vous promet qu’il vous rappelle dans 20min » … jamais eu d’appel. Résultat : on va clore nos comptes chez eux et passer à côté. De GROS, GROS C….RDS